Maintenance J+1 Développer

Maintenance J+1

Le service de maintenance comprend une assistance technique téléphonique disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h ainsi qu'un service de maintenance par échange standard à j + 1. Notre support technique est composé d'experts monétique capablent de résoudre plus de 90% des incidents à distance par téléphone avec un temps de réponse inférieur à 30 seconde. En cas de panne métériel ne pouvant pas être résolue à distance par téléphone, un échange standard est déclanché et un nouveau TPE paramétré est livré à J + 1 prêt à l'emploi. Ce service est inclus dans toute nos offres de loction TPE.
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